Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et avis sur les cookies

Merci de visiter le site Web Plein30. Nous apprécions l'importance de votre confiance et avons énoncé cette politique de confidentialité et cet avis sur les cookies pour expliquer comment nous («nous», «notre» ou «notre») collectons, protégeons, partageons et utilisons vos informations dans le cadre de nos plates-formes technologiques. , y compris, sans s'y limiter, les sites Web de notre entreprise, les pages Web, les plateformes de médias sociaux sponsorisés, les sites mobiles et les applications mobiles (les «Sites»). Votre utilisation des sites constitue votre acceptation de cet avis de confidentialité et de cookies et votre consentement aux pratiques décrites. Pour voir, cliquez simplement sur la phrase qui vous intéresse.

Informations collectées

Vous pouvez visiter et parcourir les Sites sans fournir d'informations personnellement identifiables sur vous-même. Cependant, cela peut limiter votre capacité à recevoir certaines fonctionnalités, produits ou services de notre part.

Informations que vous fournissez
Nous pouvons collecter des informations personnelles (informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier en tant qu'individu) telles que votre nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse personnelle, des informations démographiques (telles que le code postal, l'âge) ou des informations de paiement (telles que votre compte ou numéro de carte de crédit) lorsque vous effectuez un achat. Les types d'informations personnelles que nous collectons peuvent varier en fonction de votre utilisation des fonctionnalités des sites. Si vous vous inscrivez sur les sites, participez à une promotion, acceptez de recevoir des e-mails ou d'autres offres ou communications, nous collectons et stockons les informations fournies. Nous pouvons également vous demander de fournir d'autres informations, telles que des informations démographiques, telles que le sexe, l'âge ou sur vos préférences et intérêts en matière de produits.

Vous pouvez également être en mesure de vous inscrire et de vous connecter au Site en utilisant un compte de réseau social, y compris votre compte Facebook. Lorsque vous utilisez un compte de réseau social pour vous connecter au site, vous pouvez également être en mesure d'utiliser certaines fonctionnalités sociales sur le site. Pour la connexion Facebook, Facebook vous demandera la permission de partager certaines informations de votre compte Facebook avec le site. Cela peut inclure votre prénom, nom de famille, sexe, photo de profil, liste d'amis, un lien vers votre profil Facebook, likes et autres données faisant partie de votre (vos) profil (s) Facebook ou celui de vos amis. Ces informations sont collectées par Facebook et nous sont fournies selon les termes de la politique de confidentialité de Facebook. Vous pouvez contrôler les informations que nous recevons de Facebook en utilisant les paramètres de confidentialité de votre compte Facebook.

Informations que nous recueillons automatiquement

Applications mobiles: certaines de nos applications mobiles incluent des services opt-in, de géolocalisation qui fournissent des services basés sur la localisation, tels que des localisateurs de magasins, la météo locale, des offres promotionnelles et d'autres contenus personnalisés. Certaines de nos applications mobiles incluent des "notifications push". La plupart des appareils mobiles vous permettent de désactiver les services de localisation ou les notifications push. Si vous acceptez les services de localisation, nous collecterons des informations sur les routeurs Wi-Fi les plus proches de vous et les identifiants cellulaires des tours les plus proches de vous pour fournir le service de localisation demandé, et non pour vous identifier.

Informations sur l'utilisation du site: Plein30 et ses fournisseurs de services tiers peuvent également utiliser une variété de technologies qui collectent passivement ou automatiquement des informations sur la façon dont les sites sont accédés et utilisés («informations d'utilisation»), y compris votre type de navigateur, type d'appareil, système d'exploitation , la version de l'application, les pages qui vous sont servies, la durée de votre navigation, les pages vues précédentes et votre utilisation des fonctionnalités ou des applications sur les Sites. Ces données statistiques nous aident à comprendre ce qui est intéressant et pertinent pour les utilisateurs des sites afin que nous puissions adapter au mieux notre contenu. Identifiants d'appareil: Plein30 recueille également automatiquement une adresse IP ou d'autres informations d'identification unique («identifiant d'appareil») pour l'ordinateur, l'appareil mobile, la technologie ou tout autre appareil (collectivement, «appareil») que vous utilisez pour accéder aux sites. Un identifiant d'appareil est un numéro qui est automatiquement attribué à votre appareil lorsque vous accédez à un site Web ou à ses serveurs, et nos ordinateurs identifient votre appareil par son identifiant d'appareil. Nous pouvons utiliser un identifiant d'appareil pour, entre autres, administrer les sites, aider à diagnostiquer les problèmes avec nos serveurs, analyser les tendances, suivre les mouvements des pages Web des utilisateurs, vous aider à vous identifier, vous et votre panier, et collecter des informations démographiques générales pour une utilisation globale.

Cookies: comme de nombreux sites Web, nous utilisons des «cookies», qui sont des fichiers de données placés sur un appareil lorsqu'il est utilisé pour visiter les sites afin de faciliter la navigation sur le site et de personnaliser votre expérience, y compris la personnalisation des publicités. Les cookies peuvent également être utilisés pour vous associer à des sites de réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter et, si vous le souhaitez, pour permettre l'interaction entre vos activités sur les Sites et vos activités sur ces sites de réseaux sociaux. Nous utilisons également des cookies pour les programmes «Parrainez un ami» ou les offres de récompense auxquelles vous pouvez participer. Nous utilisons des cookies pour suivre le compte qui envoie le parrainage et pour savoir si «l'ami» s'enregistre ou effectue un achat afin que le parrain puisse recevoir son récompense ou offre. Nous, ou nos fournisseurs, pouvons placer des cookies ou des fichiers similaires sur votre appareil à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation sur le site et pour personnaliser votre expérience lors de la visite de nos sites (par exemple en nous permettant de sélectionner les publicités ou offres les plus susceptibles de vous intéresser. , en fonction de vos intérêts, préférences, emplacement ou informations démographiques).

Si vous préférez ne pas accepter les cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour vous avertir lorsque vous recevez un cookie, ce qui vous permet de choisir de l'accepter ou non; ou paramétrez votre navigateur pour qu'il n'accepte automatiquement aucun cookie. Cependant, sachez que certaines fonctionnalités et certains services de nos sites peuvent ne pas fonctionner correctement car nous ne pourrons peut-être pas vous reconnaître et vous associer à votre compte. De plus, les offres que nous proposons lorsque vous nous visitez peuvent ne pas être aussi pertinentes pour vous ou adaptées à vos intérêts.

Balises pixel ou balises Web: nous utilisons également des balises Web ou des balises pixel, qui sont des images graphiques transparentes placées sur une page Web ou dans un e-mail et indiquent qu'une page ou un e-mail a été consulté ou invitons votre navigateur à obtenir du contenu d'un autre serveur. Ceux-ci peuvent nous fournir une confirmation lorsque vous ouvrez un e-mail de notre part.

Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers qui présentent nos produits ou des offres promotionnelles si vous acceptez de recevoir des informations de notre part. Vous pouvez également choisir de participer à une application tierce ou à un site de réseau social à travers lequel vous nous autorisez à collecter (ou au tiers à partager) des informations vous concernant, y compris des informations d'utilisation et des informations personnelles.
Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant à partir d'enregistrements externes de tiers, telles que des informations liées au marketing ou démographiques pour améliorer notre capacité à personnaliser notre contenu, nos produits et nos services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous pouvons compléter les informations que nous recueillons à votre sujet via les Sites avec de telles informations provenant de tiers afin d'améliorer notre capacité à vous servir, d'adapter notre contenu à vous et / ou de vous offrir des opportunités d'acheter des produits ou services que nous pensons pouvoir vous intéressent. Si nous combinons ces données avec les informations que nous collectons via les sites, ces informations sont soumises à la présente politique de confidentialité et à la notification relative aux cookies, sauf si nous en avons divulgué le contraire.

Utilisation et partage d'informations

Plein30 utilise les informations que nous recueillons à votre sujet à diverses fins commerciales, notamment:

  • répondre à vos questions et demandes;
  • vous donner accès à certaines zones et fonctionnalités des Sites;
  • vérifier votre identité;
  • achats de produits complets;
  • communiquer avec vous à propos de votre compte et de vos activités sur les Sites;
  • l'envoi d'un avis de modification de toute politique Plein30;
  • personnaliser le contenu, les publicités et les offres que nous vous proposons;
  • l'amélioration des sites et à des fins commerciales internes;
  • vous permettant de vous connecter avec un compte de réseau social et de partager des activités sur vos pages de réseaux sociaux, telles que Facebook;
  • traitement des demandes et des transactions.
  • l'envoi d'e-mails marketing. 

Sauf dans les cas prévus dans la présente politique de confidentialité et l'avis sur les cookies, nous ne fournirons aucune de vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement spécifique. Nous pouvons partager des informations non personnelles, telles que des statistiques utilisateur globales, des informations démographiques et des informations d'utilisation avec des tiers. Nous pouvons également partager vos informations telles que divulguées au moment où vous fournissez vos informations, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité et avis sur les cookies et dans les circonstances suivantes:

Tiers fournissant des services en notre nom. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers qui exécutent des fonctions en notre nom (ou au nom de nos partenaires) tels que les fournisseurs de services qui hébergent ou exploitent nos sites, analysent les données, traitent les transactions et les paiements, exécutent les commandes ou fournissent un service client; annonceurs; sponsors ou autres tiers qui participent à ou administrent nos promotions, concours, tirages au sort, sondages ou fournissent une assistance marketing ou promotionnelle. Vos informations personnelles peuvent également être utilisées par nous ou partagées avec nos filiales, sociétés affiliées, sponsors, partenaires, annonceurs ou autres tiers pour vous fournir des informations sur les produits et des offres promotionnelles et autres pour aider à maintenir et exploiter les sites ou pour d'autres raisons liées à l'exploitation de notre entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, la réalisation d'achats, les offres promotionnelles et l'administration de concours.

Votre accord pour que vos informations personnelles soient partagées. Sur le site Plein30, vous pouvez avoir la possibilité d'accepter de recevoir des informations et / ou des offres marketing de quelqu'un d'autre ou de consentir autrement au partage de vos informations avec un tiers, y compris des sites de réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. . Si vous acceptez que vos informations personnelles soient partagées avec un tiers, vos informations personnelles seront divulguées au tiers et seront soumises à la politique de confidentialité et aux pratiques commerciales de ce tiers.

Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d'autres entités et nos sociétés affiliées dans la famille de sociétés contrôlées par Plein30 pour des raisons internes, principalement à des fins commerciales et opérationnelles. Au fur et à mesure que nous développons nos activités, nous pouvons vendre ou acheter des actifs. Si une autre entité nous acquiert ou acquiert nos actifs, ou des actifs liés aux sites, les informations personnelles, les informations d'utilisation et toute autre information que nous avons collectée sur les utilisateurs des sites peuvent être divulguées à cette entité comme l'un des actifs transférés. En outre, si une procédure de faillite ou de réorganisation est intentée par ou contre nous, toutes ces informations peuvent être considérées comme un de nos actifs et, à ce titre, peuvent être vendues ou transférées à des tiers.

Divulgation légale. Plein30 peut transférer et divulguer des informations, y compris vos informations personnelles, informations d'utilisation et identifiant de l'appareil, (y compris l'adresse IP), à des tiers pour se conformer à une obligation légale; lorsque nous croyons de bonne foi que la loi l'exige; à la demande des autorités gouvernementales menant une enquête; pour vérifier ou appliquer nos conditions d'utilisation ou d'autres politiques applicables; pour répondre à une urgence; ou autrement pour protéger les droits, la propriété, la sûreté ou la sécurité de tiers, des visiteurs de nos sites ou du public.

Vos droits, choix et accès en matière de confidentialité
Vous pouvez nous demander de ne pas partager vos informations personnelles avec des tiers, de ne pas utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des informations ou des offres, ou de ne pas vous envoyer de newsletters, e-mails ou autres communications en: (i) modifiant votre utilisateur enregistré des informations sur les sites; (ii) nous envoyer un e-mail à info@plein30.be ou en suivant les instructions de suppression dans la communication que vous recevez.

Si vous souhaitez modifier, vérifier, corriger, supprimer ou mettre à jour l'une de vos informations personnelles collectées via les sites, vous pouvez modifier vos préférences de profil ou nous contacter à l'adresse ou par courrier électronique ci-dessus. Conformément à notre tenue de registres de routine, nous pouvons supprimer certains enregistrements contenant des informations personnelles que vous avez soumises via les sites. Nous n'avons aucune obligation de stocker ces informations personnelles indéfiniment et déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à la destruction de ces informations personnelles. En outre, vous devez être conscient qu'il n'est pas toujours possible de supprimer ou de supprimer complètement toutes vos informations de nos bases de données sans certaines données résiduelles en raison de sauvegardes et d'autres raisons.

Nous conserverons vos informations (y compris les données de géolocalisation) aussi longtemps que votre compte sera actif ou si nécessaire pour vous fournir des services. Si vous souhaitez annuler votre compte ou demander que nous n'utilisions plus vos informations pour vous fournir des services, contactez-nous au info@plein30.be. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords. Nous ne contrôlons pas certains paramètres et préférences de confidentialité gérés par nos partenaires de médias sociaux tels que Facebook et Twitter. Si vous souhaitez apporter des modifications à ces paramètres et préférences, vous pouvez le faire en visitant la page des paramètres du site de réseau social approprié.

Publicité / Publicité ciblée; Comment se désinscrire
Plein30 accorde une licence à la technologie pour diffuser des publicités sur ses propres sites et dans son contenu lorsque ce contenu est diffusé sur Internet. En outre, Plein30 peut utiliser des annonceurs de réseau tiers pour diffuser des publicités et des fournisseurs d'analyses tiers pour évaluer et nous fournir des informations sur l'utilisation des sites et la visualisation de notre contenu. Nous ne partageons pas d'informations personnelles avec ces tiers, mais les fournisseurs de réseaux publicitaires, les annonceurs, les sponsors et / ou les fournisseurs de services d'analyse peuvent définir et accéder à leurs propres cookies, pixels invisibles et technologies similaires sur votre appareil et ils peuvent autrement collecter ou avoir accès aux informations vous concernant, y compris les informations d'utilisation. Nous et les annonceurs de notre réseau pouvons cibler des publicités pour des produits et services susceptibles de vous intéresser en fonction de vos visites sur les Sites et sur d'autres sites Web. Nous pouvons utiliser diverses sociétés pour diffuser des publicités.

Si vous préférez ne pas recevoir de publicité ciblée, vous pouvez vous désinscrire de certains programmes de publicité de réseau via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative (NAI): https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Veuillez noter que même si vous choisissez de supprimer vos informations (désactivation), vous verrez toujours des publicités pendant que vous naviguez en ligne. Cependant, les publicités que vous voyez peuvent être moins pertinentes pour vous et vos intérêts. De plus, de nombreux programmes de publicité sur les réseaux vous permettent d'afficher et de gérer les catégories de centres d'intérêt qu'ils ont compilées à partir de vos activités de navigation en ligne. Ces catégories de centres d'intérêt vous aident à déterminer les types de publicités ciblées que vous pouvez recevoir. La page de désinscription NAI fournit un outil qui identifie ses sociétés membres qui ont des cookies sur votre navigateur et fournit des liens vers ces sociétés.

Enfants
Les Sites ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons, n'utilisons ni ne divulguons sciemment aucune information personnellement identifiable de toute personne de moins de 13 ans. Si nous déterminons lors de la collecte qu’un utilisateur a moins de cet âge, nous n’utiliserons ni ne conserverons ses informations personnelles sans le consentement du parent / tuteur. Si nous apprenons que nous avons collecté sans le savoir des informations personnellement identifiables d'un enfant de moins de 13 ans, nous ferons des efforts raisonnables pour supprimer ces informations de nos dossiers.

Sécurité de vos informations
Plein30 maintient des garanties raisonnables pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation non autorisée, la divulgation ou la destruction et lors du transfert d'informations à des fins de traitement. Cependant, aucune transmission électronique de données ou stockage d'informations ne peut être garanti à 100%. Veuillez noter que nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. Plein30 limite l'accès autorisé à vos informations personnelles aux personnes qui ont un but légitime de connaître ces informations pour vous fournir des produits ou services et aux personnes que vous avez autorisées à accéder à ces informations. Nous exigeons également que les tiers fournissant des services en notre nom protègent les informations personnelles et ne les utilisent pas à des fins autres que l'assistance à Plein30.

Autres sites
Les Sites peuvent contenir des liens vers des sites tiers qui ne sont ni détenus ni exploités par Plein30. Cela inclut les liens d'annonceurs, de sponsors et / ou de partenaires qui peuvent utiliser notre (nos) logo (s) dans le cadre d'un accord de co-branding ou de co-marketing. Nous ne contrôlons, ne recommandons ni n'approuvons et ne sommes pas responsables de ces sites ou de leur contenu, produits, services ou politiques ou pratiques de confidentialité. Ces autres sites peuvent envoyer leurs propres cookies ou autres dispositifs de suivi à votre appareil, ils peuvent collecter indépendamment des données ou solliciter des informations personnelles et peuvent ou non avoir leurs propres politiques de confidentialité publiées. Vous devez également évaluer de manière indépendante l'authenticité de tout site qui apparaît ou prétend qu'il s'agit de l'un de nos sites (y compris ceux qui sont liés via un e-mail ou une page de réseau social). Les Sites peuvent mettre à disposition des forums de discussion, des forums, des babillards électroniques et des groupes de discussion. N'oubliez pas que toute information que vous divulguez dans ces domaines devient une information publique et n'est pas soumise aux dispositions de la présente politique de confidentialité et de l'avis sur les cookies.

Consentement au traitement des informations
Les sites sont régis et exploités dans, et conformément aux lois de l'Union européenne, et sont destinés à la jouissance des résidents de l'Union européenne. Plein30 ne fait aucune déclaration selon laquelle les Sites sont régis ou exploités conformément aux lois de toute autre nation. Étant donné que nous sommes une entreprise internationale, notre utilisation de vos informations implique nécessairement la transmission de données sur une base internationale. Si vous résidez aux États-Unis, au Canada ou ailleurs en dehors de la Belgique ou de l'Union européenne, veuillez noter que les informations que nous collectons peuvent être transférées et traitées en Belgique ou à l'un des bureaux de Plein30. En utilisant les sites ou en nous fournissant des informations, vous (a) reconnaissez que les sites sont soumis aux lois de l'Union européenne, (b) consentez à la collecte, au traitement, à la maintenance et au transfert de ces informations dans et vers l'Europe. Union et autres territoires applicables dans lesquels les lois sur la confidentialité peuvent ne pas être aussi complètes ou équivalentes à celles du pays où vous résidez et / ou êtes un citoyen, et (c) renoncez à toute réclamation qui pourrait survenir en vertu de ces lois.

Modifications et mises à jour de la politique
Veuillez noter que nous pouvons modifier les informations sur les sites et / ou cette politique de confidentialité et avis sur les cookies, à tout moment et sans préavis, et tout changement entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique de confidentialité révisée et de l'avis sur les cookies sur les sites. . Nous utiliserons vos informations personnelles d'une manière conforme à la politique de confidentialité et à l'avis sur les cookies en vigueur au moment où vous avez soumis les informations, à moins que vous ne consentiez à la politique nouvelle ou révisée. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.

Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité et cet avis sur les cookies, veuillez nous contacter par e-mail à info@plein30.be ou par téléphone au +32476 94 05 34